椒江:热水器坏了找人维修后还是坏的
发表时间:2024-03-06 04:52:07  来源:常见问题   阅读次数:1    

  椒江朝辉小区的周先生,家里的热水器坏了,随便找了张维修热水器的名片,照着上面的手机号打了过去,对方过来修了以后,钱也收走了,可第二天周先生再使用热水器时,发现热水器还是没修好,再打电话给对方,对方不仅人不来了,电话也不接了,这是怎么回事呢?

  我这房子买过来的时候,热水器是坏掉的,是太阳能的。他什么牌子我也搞不清楚,这个修理的人,我是从名片里面知道他的手机号的。

  周先生和记者说,他家的热水器是两用的,可以太阳能加热,也可以用电加热,经过修热水器的人修理以后,给太阳能换了根管子,给热水器换了个显示屏,当天检查的时候自己也认为已经修好了,就当场付了钱给对方。

  周先生:“那时候是冬天,冬天只有五六度左右。当时是热水器就这个调整器跟上面那个管子坏掉了,他过来看了一下,他说这两个要换,我问他多少钱?他说800块,然后他又叫了一个人过来 送这样的一个东西送过来,他说两个人,他说修好了也给我安装起来 给我看了一下,本来是几度的,冷水的时候,冬天是几度的,过了半个多小时,变成十几度,那时候有太阳的,他说好了好了,然后我说好了是不是,保修多少时间,他说三年,你有问题你就打电话给我。”

  周先生说,当时对方收了钱也没给他开票,修好的第二天下雨,周先生说太阳能不管用了,就用电来烧水,但是怎么都加不了热。再联系修热水器的人,结果对方连电话也不接了。

  周先生:“第二天下雨,下雨天这个温度就高不起来,我儿子马上打电话给他,他电线他就不来了,不来了,后来又叫了老婆打给他,我老婆打给他,他就不接了。今天我要打个电话我就冒充一个房间,说是朝辉3号楼三单元的,他两个人三个人过来,过来他也打过来电话,他看到我,马上车就开走了,打给他,他就不接了,不接我又想了个办法,叫我朋友打一个本地的朋友,打一个给他,他说我热水器不修了。”

  采访当天 周先生家的热水器温度显示30多度,周先生说这是太阳能烧起来的,记者试着用电加热,试了几次确实加热不了。

  周先生:“今天有没有太阳?今天是有一点点太阳,这太阳烧了。我现在就是用电烧不起来,下雨天,我没办法就要洗冷水了。”

  那么,这手机号真的打错了吗?几天后,记者换了一种方式试着再次联系了这位师傅。

  当记者接着问他,有没有帮朝辉小区的周先生家修过热水器的时候,对方说自己不记得了。

  维修师傅:“这个我不知道,不太记得了。因我们修了这么多东西,我们怎么会记得对不对?”

  记者:“他说你给他修过,他现在加热还加不上去。是不是你给他修的?然后他没修好怎么办?”

  维修师傅:“你想一下,我东西修好之后,任何一个人都给我这样打电话的话,是不是?我怎么了解是否是骗子啊?”

  记者:“反正我们这个心里有数,你自己心里有数,我就想问一下 你这样的一个东西能不能帮他修,你们如何正确地处理?”

  维修师傅:“我们之前是修好的,你说是我修的,我们修东西肯定要修好哦,就是说我给你修东西是不是啊?给你修东西肯定要把东西修好了之后你才会给我钱,对不对?我东西不给你修好,你会给我钱吗?”

  维修师傅:“对呀,我刚才跟你讲了,你说三年这个怎会是的事情,你买个新的东西,人家保一年,我保你三年,我脑子有毛病啊,是不是?”

  这位师傅始终不承认修过周先生家的热水器,更不肯再次上门维修。通过周先生修热水器的这件事,大民要提醒消费者,维修任何商品都要现场进行全方位检查测试,确保完好无误后再付款并索要相关凭证,这样出了问题也好有个维权的依据,大民在这里还想对帮周先生维修的师傅说一句,做生意凭手艺讲诚信,顾客说有问题,你总该过去看看,检查一下,不能钱付了,电话就不接了。这样一锤子买卖,钱是轻松赚到了,但以后谁还敢找你维修呢?

 
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